L’Ambassade d’Italie à Rabat affirme ne pas avoir suspendu ses relations avec la société TLS pour la gestion des services de demande de visas. L’Ambassade a également indiqué que des opérations techniques seront mises en œuvre pour empêcher des prises de rendez-vous par des intermédiaires.
« Il n'y a pas eu de suspension des relations entre l'Ambassade d'Italie, le Consulat Général à Casablanca et la société TLS », a précisé l’ambassade, dans un communiqué de presse, notant qu’une opération technique a été réalisée pour « la révision des rendez-vous pour les visas pour regroupement familial. Cela en étroite collaboration avec la société d’externalisation TLS ». Cette opération a permis d’ « augmenter la disponibilité des slots ainsi qu’à réduire drastiquement l’attente pour la première date disponible pour les rendez-vous », a souligné l’ambassade.
