Dans une réponse adressée Bouazza Kherrati, président de la Fédération Marocaine des droits du consommateur, l’ambassade de France au Maroc a affirmé que les frais de visa ne sont pas remboursables en cas de refus des demandes et que les taux de refus évoqués dans certains médias sont « fantaisistes ».
Dans sa réponse à une lettre de la FMDC, datée du 17 août 2022, concernant la restitution des frais de visas non délivrés, l’ambassade de France au Maroc a expliqué que les droits de visa ne sont pas remboursables en cas de refus de la demande et ce conformément à la réglementation communautaire appliquée également par d'autres pays européens.
