Une vive polémique a éclaté cette semaine sur les réseaux sociaux après la diffusion de photos montrant des usagers allongés à même le sol au service des urgences du Centre hospitalier régional Hassan II à Agadir. Face à l’indignation suscitée par ces images, la Direction régionale de la Santé et de la Protection sociale de la région Souss-Massa a publié, mercredi 27 août 2025, un communiqué explicatif destiné à éclairer l’opinion publique et à préciser les circonstances de cet incident.
Selon le communiqué, les services compétents ont immédiatement lancé une enquête interne urgente afin de vérifier l’authenticité des faits rapportés et d’identifier les éventuelles responsabilités. Cette enquête a reposé sur plusieurs éléments objectifs : les témoignages du personnel médical et paramédical, les déclarations de certains usagers présents au moment des faits, la consultation des enregistrements de vidéosurveillance ainsi que l’analyse des données administratives et médicales disponibles, conformément au règlement intérieur des établissements hospitaliers.